Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Power IMS, unseren Modulen und Services.
Power IMS ist die modulare Plattform von Power Manufaktur für Qualitätsmanagement und integriertes Management. Die Module sind native Microsoft Teams Apps: Sie installieren sie in Ihrem eigenen Microsoft 365 Tenant, die Daten bleiben in Ihrem SharePoint. Einzige Ausnahme ist die Legacy-Variante Power QMS für die Power Platform.
Der Einstieg ist schnell möglich: 1) Wir installieren die Teams-App des gewünschten Moduls in Ihrem Microsoft 365 Tenant und verbinden sie mit Ihrem SharePoint. 2) Geführte Inbetriebnahme in der App durchlaufen und optional Demodaten laden. 3) Konfigurieren, Pilot durchführen und produktiv gehen – für den Go-live rechnen wir typischerweise mit 2–3 Monaten. Einzige Ausnahme: Power QMS für Power Platform wird gemeinsam mit uns in Ihrer Power-Platform-Umgebung eingerichtet.
Verfügbar sind Power QMS für Teams (Qualitätsmanagement), Power Audit (Auditmanagement), Power Maintenance (Instandhaltung), Power CI (kontinuierliche Verbesserung), Power Safety (Arbeitssicherheit), Power Risk (Risikomanagement) Power Knowledge (Wissensmanagement) und Power Energy (Energiemanagement). Power Hub ist das kostenlose Cockpit und beim Kauf von mindestens einem Modul enthalten. Zusätzlich gibt es Power QMS für die Power Platform als Legacy-Variante sowie die Zusatz-Apps Power Contract und Power Invoice.
Power IMS richtet sich an KMU und Konzerne, die ein integriertes Managementsystem auf Basis ihrer bestehenden Microsoft 365 Umgebung aufbauen möchten. Besonders bewährt hat sich die Plattform in Branchen wie Industrie & Maschinenbau, Lebensmittel, Energie und der öffentlichen Verwaltung – also überall dort, wo Qualitäts-, Audit-, Risiko- und Sicherheitsprozesse zuverlässig dokumentiert werden müssen.
Alle Power IMS Module sind standardmässig in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar. Inhalte wie Dokumente, Prozesse, Stammdaten oder Audit-Fragen lassen sich über die integrierte KI-Übersetzung in den Apps zusätzlich in weitere Sprachen übertragen – ideal für international tätige Organisationen.
Klassische QMS-/IMS-Lösungen (z. B. ConSense, Roxtra, IMS Premium, BIC) sind eigenständige Spezialanwendungen mit separater Benutzerverwaltung, separatem Login und eigenem Datensilo. Power IMS verfolgt einen anderen Ansatz: Die Module sind vollständig in Ihre bestehende Microsoft 365 Umgebung integriert und nutzen Microsoft Teams und SharePoint Online als Fundament – die Module werden als Teams-Apps installiert. Daraus ergeben sich konkrete Vorteile: keine zusätzlichen Logins, vertraute Microsoft-Oberfläche (geringerer Schulungsaufwand), Daten bleiben im eigenen Tenant, native Integration mit Outlook, Teams und Office, sowie eine Lizenzierung nach Anwenderstufen (Kauf oder Jahreslizenz) statt fortlaufender Abonnements pro Nutzer.
Jedes Modul kann gekauft oder gemietet werden – beides gestaffelt nach Anzahl Anwender. Kauf: ab CHF 4'900 einmalig (Power QMS Classic) bzw. ab CHF 6'599 für die übrigen Module, Power QMS für Teams ab CHF 9'900. Miete: rund ein Drittel des Kaufpreises pro Jahr, ab CHF 2'200. Installation & Setup sind inklusive, Power Hub ist ab einem gekauften Teams-Modul kostenlos enthalten. Wartung & Basis-Support sind bei Kauf und Miete verbindlich und werden separat mit 15 % des jeweiligen Modulpreises pro Jahr berechnet. Optional kann die KI-Unterstützung hinzugebucht werden – diese kostet 10 % des jeweiligen Modulpreises pro Jahr. Alle Preise exkl. MwSt. Alles transparent im Preisrechner kalkulierbar.
Wir lizenzieren die Anzahl aller M365-Benutzer mit E-, F- oder Business-Lizenz in Ihrem Tenant. Das sind typischerweise alle Mitarbeitenden, die ein Microsoft 365 Postfach oder eine entsprechende Business-Lizenz nutzen.
Ja. Zu jedem Modul finden Sie auf der Website eine Live-Demo im Browser, und die Teams-Apps können Sie direkt in Ihrem eigenen Tenant installieren. Wenn Sie es begleitet möchten, vereinbaren Sie einen Termin – wir zeigen Ihnen die für Sie relevanten Module.
Ja. Für alle Teams-Module können Sie über unser Setup-Center unter setup.power-ims.com eine 30-Tage Testversion in Ihrem eigenen Microsoft 365 Tenant selbst einrichten – inklusive Installation, Verbindung zu Ihrem SharePoint und Beispieldaten. Sie benötigen dafür Administratorrechte. Wünschen Sie eine begleitete Einrichtung, vereinbaren Sie gerne einen Termin mit uns. Zusätzlich steht auf der Website zu jedem Modul eine Live-Demo im Browser bereit. Für Power QMS für Power Platform richten wir in Abstimmung eine Testinstallation ein oder gewähren Zugang zu unserem Demosystem.
Im Kundenportal My Power IMS unter my.power-ims.com. Sie melden sich mit Ihrem Microsoft-365-Konto an und sehen Ihre aktiven Module und Lizenzen, verwalten Ihr Team und stellen Supportanfragen.
Nein. Installation, Grundkonfiguration und initiales Setup im Microsoft 365 Tenant des Kunden sind in der Lizenzgebühr enthalten. Zusätzliche Kosten entstehen nur, wenn individuelle Anpassungen, Schnittstellen zu Drittsystemen oder umfangreiche Schulungen gewünscht sind – diese werden vorab transparent offeriert.
Ja. Bei mehreren Modulen greifen automatische Bundle-Rabatte: 10 % bei zwei, 20 % bei drei und 30 % bei vier und 40 % ab fünf Modulen – sowohl beim Kauf als auch bei der Miete. Power Hub ist ab einem Teams-basierten Modul kostenlos enthalten. Die Rabatte sehen Sie direkt im Preisrechner.
Die Power IMS Lizenzen sind in Anwender-Stufen gestaffelt (z. B. bis 25, bis 50, bis 100, bis 250 Anwender etc.). Wächst Ihr Unternehmen über die aktuelle Stufe hinaus, erfolgt ein einfaches Upgrade auf die nächsthöhere Stufe – berechnet wird lediglich die Differenz zur ursprünglichen Lizenzgebühr. Es gibt keine Strafgebühren, keine Nachverhandlungen und keine Vertragsumstellung. Bei Bedarf erstellen wir Ihnen jederzeit ein transparentes Upgrade-Angebot.
Ja. Für Bildungseinrichtungen (Schulen, Hochschulen, Berufsbildungszentren), gemeinnützige Vereine und anerkannte Non-Profit-Organisationen bieten wir vergünstigte Konditionen an. Bitte kontaktieren Sie uns mit einem kurzen Nachweis Ihrer Organisation – wir erstellen Ihnen dann ein individuelles Angebot.
Für Online-Käufe im Preisrechner bieten wir über Paddle Kreditkarte, PayPal und Apple Pay an. Für Angebote und Rechnungskäufe erfolgt die Abrechnung per Rechnung mit den vereinbarten Zahlungsbedingungen (in der Regel 30 Tage netto). Rechnungen können in CHF oder EUR ausgestellt werden.
Für die Teams-Module benötigen Sie pro Nutzer lediglich einen geeigneten Microsoft 365 Plan – Business Standard oder Business Premium (für KMU) bzw. Microsoft 365 E1, E3 oder E5 (für Enterprise-Kunden). Diese Pläne enthalten SharePoint Online und Teams und reichen vollständig aus; zusätzliche Power-Platform-Lizenzen sind für die Teams-Apps nicht erforderlich. Für die Installation der App in Ihrem Tenant braucht es einmalig die Berechtigung, benutzerdefinierte Teams-Apps zu installieren. Nur für Power QMS für Power Platform werden zusätzlich je eine Lizenz Power Apps Premium und Power Automate Premium für den technischen Betrieb benötigt. Ihre Daten bleiben in Ihrem eigenen Microsoft 365 Tenant – ein On-Premise-Deployment ist technisch nicht möglich.
Ihre Daten werden ausschliesslich in Ihrem eigenen Microsoft 365 Tenant gespeichert – also immer am gleichen Speicherort, den Sie für Ihren Tenant gewählt haben (z. B. Schweiz, EU oder eine andere Microsoft-Region). Power Manufaktur betreibt keine eigenen Server und speichert keine Kundendaten ausserhalb Ihres Tenants. Damit gelten automatisch dieselben Datenschutz-, Compliance- und Sicherheitsstandards wie für Ihre übrige Microsoft 365 Umgebung.
Ja. Da die Daten der Teams-Apps in SharePoint Online in Ihrem eigenen Tenant liegen, stehen Ihnen sämtliche Integrationsmöglichkeiten des Microsoft-365-Ökosystems zur Verfügung – und damit nahezu unlimitierte Integrationsszenarien. Optional lassen sich eigene Power-Automate-Flows ergänzen; über die mehreren hundert Standard- und Premium-Konnektoren von Power Automate (z. B. SAP, Salesforce, ServiceNow, SQL, REST/HTTP, Outlook, Teams, OneDrive u. v. m.) sowie über offene Schnittstellen lassen sich praktisch beliebige Drittsysteme anbinden. Innerhalb des Microsoft 365 Ökosystems (SharePoint, OneDrive, Outlook, Teams, Planner, Power BI) ist die Integration nativ und out-of-the-box verfügbar. Für spezifische Integrationsszenarien stehen wir Ihnen gerne beratend und bei der Umsetzung zur Seite.
Ausgewählte Module bringen optionale KI-Unterstützung mit – etwa KI-gestützte Gesprächsleitfäden und die Zuordnung von Sitzungsnotizen in Power Audit oder die Übersetzung von Dokumenten und Stammdaten. Die KI-Unterstützung wird pro Modul zugebucht, kostet 10 % des jeweiligen Modulpreises pro Jahr und beinhaltet 500 KI-Aktionen pro Anwender und Jahr (unternehmensweit gepoolt). Die Verarbeitung läuft über unsere sichere Gateway-Infrastruktur mit Google Gemini oder Azure OpenAI. Details finden Sie auf der Seite KI-Unterstützung.
Ja. Power IMS läuft vollständig in Ihrem eigenen Microsoft 365 Tenant in der Microsoft Cloud. Damit gelten dieselben Datenschutz- und Sicherheitsstandards wie für Ihre übrigen Microsoft 365 Daten – inklusive DSGVO-Konformität und Vereinbarkeit mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Erstellung des Verzeichnisses der Verarbeitungstätigkeiten und einer Datenschutz-Folgenabschätzung.
Nein. Ihre Daten verbleiben jederzeit in Ihrem eigenen Microsoft 365 Tenant. Power Manufaktur hat standardmässig keinen Zugriff auf Ihre Inhalte. Im Rahmen von Support- oder Wartungsarbeiten erfolgt ein Zugriff ausschliesslich nach ausdrücklicher Freigabe durch Sie, zeitlich begrenzt und vollständig protokolliert.
Nein. Die Power IMS Teams-Apps übertragen keine Inhaltsdaten an Drittanbieter. Ihre Daten bleiben dort, wo Ihr Microsoft 365 Tenant gehostet ist – für Schweizer und EU-Kunden typischerweise in Rechenzentren in der Schweiz bzw. der EU. Auch die KI-Funktionen arbeiten innerhalb der Microsoft Cloud. Die Liste der Subprozessoren finden Sie im Bereich Rechtliches & Compliance.
Ja. Alle relevanten Aktionen – Erstellung, Änderungen, Genehmigungen, Lesebestätigungen und Statuswechsel – werden lückenlos protokolliert und sind nachvollziehbar. Damit eignet sich Power IMS insbesondere auch für Branchen mit erhöhten Nachweispflichten wie Lebensmittel, Industrie oder die öffentliche Verwaltung. Die formale Validierung erfolgt jeweils kundenspezifisch im konkreten Einsatzkontext.
Wir bieten persönlichen E-Mail- und Telefon-Support direkt aus der Schweiz. Der kostenpflichtige Basis Support (15% der Lizenzkosten pro Jahr) bietet Patches, technischen Support und 8h Reaktionszeit. Extended Support mit 10h-Wartungskontingent für regelmässige Updates und Anpassungen ist ebenfalls verfügbar.
Ja. Wir bieten Dokumentation und Video-Tutorials für alle Anwenderinnen und Anwender. Auf Wunsch führen wir individuelle Live-Onboarding-Sessions und massgeschneiderte Schulungen für Ihre Teams durch.
Es besteht kein Vendor-Lock-in: Alle Power IMS Module laufen vollständig in Ihrem eigenen Microsoft 365 Tenant und bleiben auch nach Ende der Zusammenarbeit uneingeschränkt nutzbar. Ihre Daten, Dokumente und Konfigurationen verbleiben in Ihrer Microsoft Cloud. Es entfallen lediglich künftige Updates, neue Funktionen sowie der kostenpflichtige Wartungs- & Support-Vertrag durch Power Manufaktur.
Ja. Power IMS wird in dedizierten SharePoint-Sites innerhalb Ihres bestehenden Microsoft 365 Tenants bereitgestellt und läuft vollständig isoliert von Ihren übrigen Anwendungen, Teams-Sites und Inhalten. Es sind keine separaten Tenants, keine Migrationen und keine Anpassungen an Ihrer bestehenden M365-Umgebung erforderlich. Berechtigungen werden granular über Microsoft Entra ID gesteuert, sodass nur autorisierte Personen Zugriff auf die Power IMS Inhalte erhalten.
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