Question 1

Wie schnell können wir Power IMS wirklich ausprobieren?

Accepted Answer

Über setup.powermanufaktur.com richten Sie die 30-Tage Testversion in Ihrem Tenant ein – inklusive Demodaten. Alle Power IMS Module (ausser Power QMS für die Power Platform) sind native Microsoft Teams Apps. Über unser Setup-Center unter setup.powermanufaktur.com richten Sie die App mit Administratorrechten selbst in Ihrem Microsoft 365 Tenant ein, setzen die Berechtigungen und schliessen das modulbezogene Onboarding in der App ab. Optional laden Sie Demodaten. So können Sie unverbindlich 30 Tage testen. Wünschen Sie eine begleitete Einrichtung, vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Für den produktiven Go-live inklusive Konfiguration, Pilot und Schulung rechnen wir typischerweise mit 2–3 Monaten.

Question 2

Ist SharePoint wirklich auditfähig?

Accepted Answer

Ja – mit den richtigen Mechanismen, die Power IMS mitbringt. SharePoint Online liefert die technische Basis (Versionierung, Berechtigungen, Audit-Logs in Microsoft Purview). Die Teams-Apps ergänzen darauf alles, was ein auditfähiges Managementsystem zusätzlich braucht: kontrollierte Freigabeworkflows, digitale Signaturen, Lese- und Kenntnisnahmebestätigungen, Änderungshistorie, Normabdeckungsanalyse und revisionssichere Ablage. So entstehen Nachweise, die in ISO 9001-, ISO 27001- und IATF-Audits Bestand haben.

Question 3

Brauchen wir zusätzliche Lizenzen oder Infrastruktur?

Accepted Answer

Nein – ein üblicher M365-Plan mit Teams und SharePoint genügt. Für die Teams-Apps brauchen Sie keine zusätzlichen Power-Apps- oder Power-Automate-Lizenzen, keine VMs, keine Datenbanken und keine On-Premise-Komponenten. Voraussetzung ist lediglich ein M365-Plan pro Anwender, der Teams und SharePoint enthält (z. B. Business Standard/Premium oder E1/E3/E5). Nur die Legacy-Variante Power QMS für die Power Platform benötigt zusätzlich je eine Power Apps Premium- und Power Automate Premium-Lizenz für den technischen Betrieb.

Question 4

Wo liegen unsere Daten – und wer hat Zugriff?

Accepted Answer

Ausschliesslich in Ihrem eigenen M365-Tenant in SharePoint. Dokumente, Prozesse, Audit-Befunde, Massnahmen und Stammdaten liegen in SharePoint-Listen und -Bibliotheken Ihres Microsoft 365 Tenants, in der von Ihnen gewählten Region (z. B. Schweiz oder EU). Die Teams-Apps speichern keine Inhaltsdaten. Zugriff haben ausschliesslich die von Ihnen berechtigten Benutzer – authentifiziert über Entra ID / SSO.

Question 5

Erfüllt Power IMS DSGVO und das DSG?

Accepted Answer

Ja – die Datenhaltung bleibt vollständig in Ihrem Tenant. Da die Inhalte in Ihrem eigenen M365-Tenant bleiben, gelten dieselben Datenschutzstandards wie für Ihr restliches Microsoft 365 (DSGVO, DSG). Für den Betrieb der Apps schliessen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive Subprozessorenliste mit Ihnen ab – alle Dokumente finden Sie im Bereich Rechtliches & Compliance. Auf Wunsch unterstützen wir bei Verarbeitungsverzeichnis und Datenschutz-Folgenabschätzung.

Question 6

Was passiert, wenn wir Power IMS irgendwann nicht mehr nutzen?

Accepted Answer

Ihre Daten bleiben in Ihrem Tenant – kein Vendor Lock-in. Alle Inhalte liegen in SharePoint-Listen und -Bibliotheken Ihres Tenants. Nach einer Deinstallation der Teams-Apps bleiben sie vollständig erhalten und exportierbar (Excel, CSV, PDF). Es gibt keine proprietären Datenformate, keine Migration in eine fremde Cloud und keinen Datenverlust.

Question 7

Wie hoch ist der Schulungsaufwand für unsere Mitarbeitenden?

Accepted Answer

Gering – gearbeitet wird direkt in Teams, in einer prozessgeführten Oberfläche. Die Anwender bleiben in ihrer gewohnten Umgebung: Die Module erscheinen als Apps bzw. Registerkarten in Microsoft Teams (alternativ im Browser). SharePoint dient nur als Datenspeicher im Hintergrund. Dank geführter Inbetriebnahme, Demodaten, globaler Suche und Mehrsprachigkeit reicht typischerweise ein 1- bis 2-stündiges Onboarding pro Rolle (z. B. Auditor, Dokumentenverantwortlicher). Für Key User und Admins bieten wir optionale Schulungstage an.

Question 8

Können wir Power IMS an unsere Prozesse anpassen?

Accepted Answer

Ja – über Einstellungen, Stammdaten, Rollen und Branding in der App. Die Teams-Apps sind Standardprodukte und bleiben dadurch updatefähig. Angepasst wird über die integrierten Konfigurationsmöglichkeiten: Kategorien und Stammdaten, Rollen und Berechtigungen, Freigabe- und Eskalationsschritte, Benachrichtigungen und Erinnerungen, Prozessvorlagen und CSV-Import sowie eigenes Branding (Logo, Stempel). Weitergehende individuelle Erweiterungen sind als Projektleistung oder über die Power-Platform-Variante von Power QMS möglich.

Question 9

Müssen wir alle Module gleichzeitig einführen?

Accepted Answer

Nein – Sie starten mit einem Modul, Power Hub bindet alles zusammen. Jedes Modul ist eigenständig nutzbar und einzeln lizenzierbar. Viele Kunden starten mit Power QMS oder Power Audit und ergänzen später Maintenance, CI, Safety oder Risk. Beim Kauf von mindestens einem Modul ist Power Hub als kostenloses Cockpit enthalten – dort laufen Aufgaben, Kennzahlen und Zugänge aller Module zusammen. Bei mehreren Modulen greifen zusätzlich Bundle-Rabatte.

Question 10

Kauf oder Miete – was passt besser zu uns?

Accepted Answer

Beides möglich: Einmalkauf oder Jahresmiete, gestaffelt nach Anwenderzahl. Beim Einmalkauf besitzen Sie die Lizenz dauerhaft; Support & Wartung ist optional zubuchbar. Bei der Jahresmiete sind Updates und Support enthalten und Sie starten mit geringerer Anfangsinvestition. Beide Modelle sind nach Anwenderzahl gestaffelt und im Preisrechner transparent kalkulierbar – inklusive Bundle-Rabatten und Setup.

Question 11

Was ist mit Updates und neuen Funktionen?

Accepted Answer

In der Miete enthalten, beim Kauf über Support & Wartung – ohne Migrationsprojekte. Support & Wartung ist in zwei Stufen verfügbar: Basis Support (15 % der Lizenzkosten p. a.) mit Patches, technischem Support und 8h Reaktionszeit sowie Extended Support mit zusätzlichem 10h-Wartungskontingent für Updates und Anpassungen. Neue App-Versionen werden als Teams-App-Update eingespielt, ohne Ihre Konfiguration oder Ihre Daten in SharePoint zu überschreiben. Ohne Wartung bleibt das Modul in der gekauften Version dauerhaft nutzbar.

Question 12

Welche KI-Funktionen sind enthalten?

Accepted Answer

KI-Unterstützung in den Apps – z. B. Gesprächsleitfäden und Übersetzungen. Ausgewählte Module bringen KI-Unterstützung direkt mit, etwa KI-gestützte Gesprächsleitfäden und die Zuordnung von Sitzungsnotizen in Power Audit oder Übersetzungen von Dokumenten und Stammdaten. Da die Inhalte in Ihrem SharePoint liegen, sind sie zusätzlich für M365-Werkzeuge wie Copilot zugänglich, sofern Sie diese lizenziert haben. Es werden keine Inhalte an unbeteiligte Dritte übertragen.

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